航空公司智慧服务，退机票代金券助力顾客体验优化，价值7000元惊喜回馈

顾客申请退机票时，航空公司采用智慧服务策略，赠送价值7000元的代金券而非直接退款。此举旨在优化顾客体验，通过提供额外优惠，缓解退票的损失压力。代金券可用于未来航班购买，增加顾客复购的可能性。航空公司此举展现了灵活的...

阅读全文 猫澹 727 次浏览 2025-01-15 新闻动态